freshspaceo
+420 224 813 418
freshspaceo logo freshspaceo

Ochrana Vašich dat v čistotě a pořádku

Vážíme si Vaší důvěry. Stejně jako pečujeme o čistotu Vašich prostor, chráníme i Vaše osobní údaje s maximální transparentností. Tento dokument popisuje přesně, jaká data shromažďujeme, proč je potřebujeme a jak jsou zabezpečena. Žádné skryté formulace, žádná překvapení — jasné procedury, které můžete zkontrolovat.

Poslední aktualizace: 15. ledna 2026 · Platné pro: freshspaceo.cc

Jaká data shromažďujeme a proč

Pro zajištění hladkého průběhu objednávky a komunikace potřebujeme pouze nezbytné údaje. Každý bod má konkrétní důvod a je limitován zásadou minimální nutnosti.

Rozhodovací kritérium: Data nezískáváme pro marketingové profily. Vše je vázáno na konkrétní službu — např. fakturace nebo vstup do budovy v Praze 1.
Kontaktní údaje
Jméno, e-mail, telefon — pro potvrzení termínu a navigaci na adresu Týnská 21.
Fakturační informace
IČO, DIČ, adresa — pro vystavení daňového dokladu podle české legislativy.
Přístupové podmínky
Číslo domovního vchodu, patro, velikost výtahu — pro efektivní plánování úklidu bez zbytečných průtahů.
Technické logy
IP adresa, typ prohlížeče — pro zabezpečení webu a detekci neautorizovaných přístupů.

Právní základ a bezpečnost

Zpracování probíhá výhradně na základě Vašeho souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR), nezbytnosti pro plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR) či oprávněného zájmu (zabezpečení provozu).

  • • Šifrování dat v klidu i v pohybu (TLS 1.3)
  • • Přístup pouze pro autorizované osoby s 2FA
  • • Pravidelné bezpečnostní audity

Doba uchování

Údaje uchováváme pouze po dobu nutnou k splnění účelu, nejdéle však 10 let z důvodu zákonné archivační povinnosti daňových dokladů.

Scénář: Po skončení pravidelného úklidu kanceláře na Týnské 21 budou data archivována 10 let, pak automaticky vymazána.

Častá nedorozumění a jak se jim vyhnout

Transparentnost znamená i vysvětlení, co se neděje. Zde jsou nejčastější mylné představy o online bezpečnosti v kontextu lokální služby.

Mýtus: „Prodáváme data třetím stranám“

Realita: Nikdy. Data zůstávají výhradně v našem interním systému. Žádné reklamní sítě, žádné prodejní databáze.

Mýtus: „E-mail znamená marketing“

Realita: E-mail používáme jen pro logistiku — potvrzení termínu, faktury, změny vstupu. Newsletter je čistě dobrovolný.

Mýtus: „Přístup k datům má kdokoli z firmy“

Realita: Princip nejmenších oprávnění. Faktury vidí jen účetní, přístupové kódy jen koordinátor úklidu.

Mýtus: „Po skončení smlouvy data zůstávají“

Realita: Na vyžádání mažeme do 30 dnů (kromě zákonných dokladů). Stačí napsat na [email protected].

Kompromisy v zabezpečení

→
Přísné přihlašování: Zvyšuje bezpečnost, ale může způsobit zdržení při nouzovém přístupu. Mitigace: Správce může vygenerovat jednorázový kód.
→
Dlouhodobá archivace: Nutná pro kontroly FÚ, ale zvyšuje objem dat. Mitigace: Šifrované úložiště s pravidelným monitorováním.
→
Minimum dat: Snižuje riziko, ale komplikuje personalizaci. Mitigace: Jen základní nastavení, která klient sám ovládá.

Vaše práva a kontakt

Máte právo na přístup, opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost a námitku. Pro uplatnění práv nebo dotazů použijte níže uvedené kontakty.

E-mail: [email protected]
Telefon: +420 224 813 418
Adresa: Týnská 21, 110 00 Praha 1

Kdy nás kontaktovat

  • • Chcete vidět, jaká data o Vás evidujeme
  • • Potřebujete opravit fakturační údaje
  • • Žádáte o výmaz po skončení spolupráce
  • • Máte obavy o bezpečnost účtu
Provozní doba: Po–Pá 8:00–18:00. Odpovídáme do 48 hodin.

Lokální kontext

Jsme lokální firma. Vaše data neopouštějí Českou republiku. Všechny servery a poskytovatelé úložišť mají sídlo v EU a jsou certifikováni pro GDPR.

Pohled na Týnskou ulici v Praze 1
Týnská 21, Praha 1 — sídlo freshspaceo. Vaše data zůstávají v naší místní infrastruktuře.